[책] 웃는얼굴로 구워삶는 기술 _ 2019.824 book


참고문헌이라는 걸 보니 낯익은 기술들인건지 알았다.
이런 저런 처세의 기술들을 적당히 모아서 대충 알기쉽게 정리해놓은 책.
나쁘다는건 아니고.
이런 류의 책을 안좋아하는 사람들에게는 한줄꿀팁, 요약정리같은 느낌으로 읽을 수 있겠다. 큰 의미는 없겠지만.
대충 다 본 책이라서 나한테도 큰 의미는 없었다.

제목과 일러스트가 판매의 반은 담당했을 듯.

각 챕터별 타이틀을 잘 뽑아서 이것만 알고 있어도 내용정리는 충분할 듯.

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1. 조금은 신세 진 기분을 느끼게 하라 - 상호성의 원칙
- 베푸는 행위는 상대에게 원하는 것을 얻는 첫 걸음이다.

2. 네가 나였더라도 날 도왔을 거야 - 교환의 법칙

3. 8만원짜리 코트보다 6만5천원짜리 스카프가 나은 이유 - 교환의 법칙
- 선물을 고를때는 상대가 진정으로 원하는 것을 주는 것이 좋다.
- 비싼 선물보다는 질좋은 선물이 낫다.

4. 마지막 면접자의 합격률이 높은 이유 - 순서와 합갹의 상관관계
- 제안이나 요구할때는 도움이 될만한 비교자료도 함께 준비하도록 한다.

5. 같은 처지에 있다는 사실을 어필하자 - 유니폼 전략
- 이케아 효과 - 본인이 직접 조립하면 더 가치있게 여겨진다.

6. 바보들은 슬플 때 쇼핑을 한다 - 슬픔과 의사결정의 상관관계
- 누군가 안좋은 일을 겪을 때는 협상을 미루자고 제안하는 것이 좋다.

7. 때로는 먼저 거절당하는 것이 유리하다 - 거절 후 양보 전략
- 거절이 두려워 첫번째 제안을 축소해선 안된다. 담대하게 두번째 제안을 하라.

8. 힘들이지 않고 인정받는 법 - 자격증의 힘
- 본인의 증명된 능력은 넌지시 알게한다
- 가능하다면 나를 소개해줄 다른 사람이 있으면 좋다

9. 사소한 결점은 호감도를 높인다 - 실수 효과
- 약점은 손 때 묻은 책이나 이 빠진 찻잔 혹은 다른 천을 덧대 기운 옷처럼 은근히 매력적으로 보이게 하는 장치가 될 수 있다.

10. 일단 부탁하자. 거절은 의외로 어렵다 - 벤저민 프랭클린의 설득
- 도움을 요청하는 것은 인간관계를 견고하게 만든다
- 일시적인 아픔과 지속적인 아픔. 하지 않았을 때의 고통은 지속적이다.

11. 118명 중 대화를 거절당한 사람은 한 명도 없었다 - 하위 인간화 법칙
- 인맥과 기회를 늘리고 싶다면. 대화하라.
- 웃으면서 자기소개 하는 연습을 해보자.

12. 인간미가 통계수치를 압도한다 - 스토리에 반응하는 청중 심리

13. 우리는 비슷한 이름에 더 큰 호감을 느낀다 - 공통점의 법칙
- 공통점에서 더 호감을 느낀다

14. 모든 관계는 칭찬에서 시작된다 - 칭찬과 호감의 상관관계
- 내가 상대에게 호감을 가지고 있다는 걸 표현해야 한다.

15. 하기 싫은 일을 하게 만드는 법 - 라벨링 전략

16. 분명한 이유 가 마음을 움직인다. - 왜냐하면 전략

17. 다이어트와 좋아요의 상관관계 - 약속이행의 법칙
- 측정가능한 상대와의 공동목표를 찾는다 

18. 차일피일 미루기만 하는 사람들을 위한 간단한 처방 - 만약 ~ 한다면, 그때는 ~해야지 법칙

19. 모두가 아니라고 할 때, 예 라고 하는 일의 위험성 - 사회적 증거의 법칙

20. 좋은 것보다 싫은 것을 더 강렬하게 기억하는 이유 - 손실 기피자 법칙
- 손실은 이익보다 크게 느껴진다
- 하루종일 한가하니 편한시간으로 하세요. 같은 말은 하지 말자. 내가 내 시간을 귀하게 생각해야 한다.

++ 가장 좋은 소식은 마지막까지 아껴두라
- 마지막 경험이 더 오래 남는다


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